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ファンクラブ

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【配信者向け】「あなたのファン」からわかりやすく支援履歴を確認できるようになりました

「あなたのファン」の「支援履歴」が新しくなり、ファンクラブの支援や握手会、ショップ購入などを振り返りやすくなりました。

「あなたのファン」の「支援履歴」から、ファンクラブ・握手会・ショップ・ファンレター・プレゼントの履歴を、タブを切り替えて確認できます。

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ファンごとの支援を、ひとつの画面で

  • ファンクラブ:支援対象の月をカレンダーで確認できます。プランで絞り込んだり、月ごとのプラン名を見たりすることもできます。

  • 握手会:参加した握手会やトーク時間、プレゼント、残していた会話メモを確認できます。

  • ショップ:注文日や購入商品、個数・金額を確認できます。

  • ファンレター:受け取ったファンレターの本文を読み返せます。

  • プレゼント:コメントやライブ配信で受け取ったプレゼントを確認できます。

次のやり取りの前に振り返る

握手会の前に、前回話したことを確認したり、お礼を伝える前にショップで購入してくれた商品を振り返ったり。ファンの呼び方や特徴は「ファンのこと」にメモを残せます。

確認方法

  1. 「あなたのファン」を開きます。

  2. 確認したいファンの「支援履歴」を選びます。

  3. 見たい内容のタブに切り替えます。続きがある場合は「もっと見る」から確認できます。

配送リストからも支援履歴を開けます。

※ショップは確定済み注文の有効な商品が対象です。表示金額には送料・決済手数料を含みません。

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